注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTERとなります。
ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。
配送について
【宅配便】
業者：佐川急便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、GMO決済、銀行振込、コンビニ決済(準備中)
⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
下記料金表の10,000円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
・0〜9,999円 送料800円
・10,000〜円 送料無料
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込10,000円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【大型宅配便】
業者：西濃運輸
【備考】 中古商品の場合送料は別途かかります。
佐川急便経由、西濃運輸で配送されます。 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は、お客様からの送付の送料は、お客様負担。
当社から新たに送付の送料は弊社が負担いたします。
お客様都合、ご使用後の場合はお客様にご負担いただきます。
【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
【返品連絡先】
電話番号：048-954-7689
メールアドレス：info@rakuraku-chubou.com
返品先住所：〒340-0044 埼玉県草加市花栗3-20-43
担当者：楽楽厨房センター返品係
